202“4”，赢“肆”起航   迎“势”而上

 2024年2月5日，精陶瓷业.2023年年终总结暨2024年新年展望大会在公司会议室隆重召开。会议时间是下午15：00开始，会议由刘董事长对公司2023年经营情况公司及对2024年工作展望与安排向大会汇报：

会议首先，公布了一则喜讯：热烈祝贺我公司高级设计师姜虎同志被授予“湖南省陶瓷艺术大师”荣誉称号。为鼓励公司设计大师们创作更多精品，培养工艺美术人才，经公司研究决定，特给予姜虎同志嘉奖：奖励8000元，并由公司刘董事长亲自颁奖。在此，特向所有员工报喜，并向姜虎同志表示祝贺！

 2023年，“破釜沉舟、背水一战”的一年，在这个国内经济暂未复苏，国际经营经济行势依旧严骏的环境中，公司上下万众一心、攻艰克难，展现了精陶人的勇气和担当。在各位同仁鼎力支持下，精陶瓷业取得了令人瞩目的成绩，在市场竞争中突显了卓越优势，助力了精陶瓷业发展进步。公司全体同仁紧紧围绕年初确定的奋斗目标和工作思路，以市场开拓、产品研发、技术创新、品牌建设、人才培训为工作重点，超额完成了年初确定的各项经营指标，将公司发展的速度和高度推向了一个新的高潮。

回顾一年来的工作，值得肯定的成绩主要有：

      一）高质量发展更实

      1. 生产经营成绩斐然。①2023年精陶实现销售收入13535万元，较去年同期增长24.74%；实现利润总额629.72万元，较去年同期增长52.79%。②2023年泉湖出口销售5287万元，折合美元749万美元，较去年同期，略有下降。③2023年优瓷网络公司销售收入1076万元，较去年同期略有上升。

由此可以看出，2023年经济总量和经营规模呈现出递增的运营态势，公司的经济实力有较大的增强，为公司进一步的发展奠定了良好的经济基础。

      2．市场开拓业绩突出。2023年，公司根据国际市场行情的变化，及时调整了主攻方向和营销策略，全年完成产品发货3143.9万件，较去年同期增长6.64%，在当前激烈的竞争环境下，能有这样的成绩，实属不易。

      3．新产品开发成效显著。2023年，公司共完成新产品开发1758组（133届为884组，134届为874组），133届接单率达31.8%，134届的接单率达14.6%。2023年的新产品开发中，公司新主打的色釉产品，不仅丰富了公司的产品类型，为客户提供了更多的选择，同时得到客户的大力认可；高端研发设备3D打印机、3D扫描仪的引入助力了公司样品开发工作，成果显著，此举不仅表明了公司技术革新迈上了新台阶，同时缩短了打样时间、节约了打样成本，为客户带来了更多更好的新体验。以上，主要得力于研发设计部及国际国内贸易部同事们共同努力的结果。

     二）“数智化”转型更快

      1.思伯EMP工业系统软件过程监控更时效，持改管理更高效。思伯EMP工业系统软件使用已达两年，2022年2月引入，2023年不断根据公司实际情况进行系统升级，实现持续改善计划导入系统，流程状态全程自动在线监控，报表数据实时自动推送，让持续改善过程监控更时效便捷，生产数据管理更高效严谨，提高公司内部的运营效率，从而有效降低企业运营管理成本，提高企业综合竞争力。

      2.数字化制造中的三维打印技术快速布局。2023年10月份公司购置一台套3D打印机和一台套3D扫描仪设施。3D打印机是将 3D 数字模型文件输入到打印机软件中，通过软件对3D模型进行分层，机器根据每一层设计完成的图纸进行逐层堆叠加工，最终得到所需产品。公司三维技术的引入不仅改变了传统制造方式，提高生产效率，还能节约工时和材料成本，以及按照客户的需要定制产品，更快为客户争取样品确认时间。

      三）品牌社会影响力更广

      1.2023年10月被国家商务部、中共中央宣传部等四部委认定为2023-2024年度国家文化出口重点企业。

      2.2023年10月成功通过“高新技术企业”复审。

     3.2023年11月通过两化融合管理体系评定审核，荣获AA两化融合管理体系评定证书。

   4.精陶与泉湖三体系认证（ISO9000、ISO14000、OHSAS180001）审核通过。

     5.2023年各项知识产权工作取得较大突破：精陶马德里商标成功续展；“JINGTAO”商标取得美国注册证；获得6项实用新型专利的授权。

     6.公司在员工子女教育助学、扶弱帮困持续发力。2023年公司为6位金榜题名的员工子女提供高等教育助学奖励金；组织对十余名患病职工、家庭有特殊困难的职工分批进行走访、慰问，并且及时动用爱心基金对困难职工及家属进行了补助，共计补助10余万元。

2023年的不足之处

      总结不仅是肯定成绩，而且要剖析不足。2023年，虽然我们超额完成了各项生产经营指标，但是在看到成绩和荣誉的同时，更要正视自身存在的不足和缺失，才能保证公司的可持续平稳较快发展之路。

      从客观的角度来看，公司目前是一家实力和规模在醴陵排名靠前的企业，但与我们追求卓越品质的企业目标相比，还存在很大的差距。就经济指标而言，公司的人均工业总产值和人均利润在同行业中处于中等水平。就创新设计而言，尽管研发设计瓶颈有所改善，但公司在研发设计方面与先进公司相比存在很大的差距。同时，公司内部也存在着许多问题，这些问题不能忽视。

      1．试错成本高   质量管理不严格。在生产中，质量管理不严谨，试错成本极高。产品一旦出现质量问题，既增加了公司的生产经营成本，又有损公司的形象。这也充分反映出公司员工产品质量意识淡薄，专业水平不高，以及质量目标管理停留在纸面上，质量检验追溯性、真实性、完整性存在较大缺失。

      2．沟通成本大   生产流程不通畅。企业所有的问题，都基本与沟通有关。产品生产中的上下工序之间的衔接不紧密，业务部门、跟单部门、生产各车间之间的协调沟通不顺畅，相互扯皮、相互推诿、相互之间不配合的现象常有发生。

      凡此种种，都说明我们在管理、员工素质提升等方面还存在严重的缺失和不足。为此，我们要正视困难、正视问题，不回避矛盾，不断改进、不断创新才能使公司更有生机活力，才能更加成熟强盛。

2024年公司的奋斗目标是：

1．销售收入：2.2亿元（精陶1.5亿元，泉湖7000万元）；

2．利润总额：850万元（精陶700万元，泉湖150万元）；

依据上述奋斗目标，2024年我们要重点抓好以下工作：

1.聚力打造国际优质市场“新支点”。业务部门加强与高端客户的联系，并开发目标客户，坚持践行精陶匠心精神，以提高客户满意度为目标，不断提升服务质量，着力增强精陶核心竞争力。具体做法：一是国际贸易部要对国际市场、客户信息进行分析与讨论，了解客户合作过的供应商明细和竞争对手分析；二是对老客户良好关系的维护；三是对有价值的客户信息进行跟踪，对客户需求有效挖掘；四是业务精英们要适时调整营销策略和主攻方向，坚持走差异化的发展战略之路，主动出击，抢占先机，努力开拓新市场。

2.聚力筑牢安全屏障“新自觉”。各部门/生产厂/车间负责人在工作现场要严格督促安全生产标准化管理，加强对安全生产的监督力度；适时开展安全培训和教育活动，让员工了解安全风险和预防措施，增强对安全问题的重视和警觉性；认真实施公司安全管理制度，确保安全措施的有效实施和落实；积极认真对待公司组织的消防演练，提高应急处置能力，做好各类突发事件的应对工作，最大限度地减少损失和危害。

3.聚力开启人才搭建“新局面”。总经办建立人才培养制度，完善发展通道，以“引才”为主线，强化高端人才覆盖面；以“留才”为重点，提高高层次人才的培养质量和数量。注重培养实践能力和创新能力，多渠道、多形式的储备各类专业技术力量和管理人才，打造出一支符合公司发展需求的人才队伍。只有坚持培训工作，才能跟上公司跨越式发展的步伐。2024年重点培训工作：一是要对全体员工培养员工职业素养和专业技能，着重解决员工最基础的应知应会问题；二是要提高技术人员和一线员工的专业操作技能；三是对管理人员进行提高执行力方面的培训。

4.聚力深化财务建设“新动能”。财务部人员提高现金流精细化管理，确保资金的充足性和合理利用，降低资金成本；财务人员需加强对财税政策研究，防范税务风险。

5.聚力深研品牌产品“新定位”。研发设计部构建品牌传播体系，运用好信息化、数字化工具（3D打印机、3D扫描仪及配套设施）。设计师考虑产品的功能、美观性、实用性等因素，运用创意思维和设计技巧，提出新颖、独特的陶瓷产品设计方案，同时也要考虑到生产工艺的可行性和成本控制。需对产品自身核心价值和差异化进行重新思考和突出，以与竞争对手区别开来并赋予产品更高的价值，从而占领国际市场。

6.聚力实现合作互惠“新目标”。白瓷供应/跟单/计划部、纸箱部负责与供应商之间的沟通和协调工作，确保供应商能够按时交付产品，并满足公司的需求和要求。合作的关键在于建立良好的沟通和合作机制，有效的供应商合作可以提高产品质量、降低成本、加速交付，还可以推动创新和增加竞争力，为企业创造更多商机，与白瓷、包装材料及辅料供应商建立互信和共赢的合作模式，共同实现业务目标。

7.聚力引领团队共识“新境界”。公司各职能部门与各生产厂密切合作，建立有效沟通机制，如每周二的定期生产例会，使生产部门与白瓷供应/跟单/计划部、纸箱部、业务部门沟通更顺畅、更有效，以便及时解决问题。日常工作中，设计部与国际国内贸易部合作，了解市场需求，确保设计方案的可行性；白瓷供应/跟单/计划部、纸箱部与生产厂合作，了解产品生产进度以及解决生产过程中的问题。其他各部门做好服务一线工作，助力生产。

道路阻且长   未来明可期

同志们，家人们，道路阻且长，未来明可期。成绩来之不易，前路依旧漫长，发展的路上不会一帆风顺，对此我们一定要有清醒的认识，一定要时刻保持如履薄冰般的危机意识。

2024年，我们将站在一个新的起点上，让我们团结一心，加倍努力，百尺竿头，更进一步，为精陶瓷业实现陶瓷制造业中流砥柱的宏伟蓝图而努力奋斗！